OMEZENÍ úředních hodiny v ZÁKAZNICKÉM CENTRU od 29.10.2020
*** POUZE TELEFONICKY ***
SMLOUVY
| Pondělí, Středa | 8ºº – 13ºº hod. |
POKLADNA
| Pondělí – Čtvrtek | 8ºº – 13ºº hod. |
PŘIPOJENÍ NEMOVITOSTI NA VEŘEJNÝ VODOVOD NEBO KANALIZACI – telefonicky, e-mail:
Provoz Veselí nad Moravou
p.Varga tel. 728 165 026 varga@vak-hod.cz
Provoz Kyjov
Ing. Singr tel. 602 793 881 singr@vak-hod.cz
Provoz Hodonín
Ing. Zapala tel. 724 009 950 zapala@vak-hod.cz
***********************************************************************************************************
Zákaznické centrum – telefonředitelství a.s., Purkyňova 2933/2, Hodonín |
| Pondělí, Středa | 8ºº – 17ºº hod. |
| Pátek | zavřeno |
ostatní prac. dny mimo pátek po telefonické domluvě
- vyřizuje žádosti o připojení nemovitosti na veřejný vodovod nebo kanalizaci
- přijímá objednávky na zhotovení, výměnu nebo opravu vodovodní přípojky a její kolaudaci, včetně kalkulace ceny
- zajišťuje pracovníka VaK na kolaudaci kanalizační přípojky
- uzavírá a aktualizuje smlouvy se zákazníky
- úhrada faktur platební kartou nebo v hotovosti
- přijímá hlášení změn v datech (SIPO, přihláška, odhláška,..)
- vyřizuje reklamace a záležitosti fakturace
- přijímá hlášení stavu počítadla vodoměru
- dispečer/operátor podá informace o případné poruše nebo odstávce
- přijímá žádosti o přezkoušení vodoměru
Zákaznické centrum – POKLADNA dveře č. 5
ředitelství a.s., Purkyňova 2933/2, Hodonín
| Pondělí, Středa | 8ºº – 17ºº hod. |
| Úterý, Čtvrtek | 8ºº – 13ºº hod. |
| Pátek | zavřeno |
-
platbu za vodné, stočné a ostatní služby můžete provést platební kartou nebo v hotovosti
Oddělení vodohospodářského rozvoje – telefon
ředitelství a.s., Purkyňova 2933/2, Hodonín
| Pondělí, Středa | 8ºº – 15ºº hod. |
ostatní prac. dny mimo pátek po telefonické domluvě
- vyjádření k projektům pro územní a stavební řízení a ke změně užívání pozemků
Chemická služba vodovodů – telefon
Úpravna vody Bzenec – Přívoz
| Pondělí až Čtvrtek | 7ºº – 15ºº hod. |
| Pátek | 7ºº – 13ºº hod |
- poskytuje informace o jakosti pitné vody v obcích, ve kterých provozujeme veřejný vodovod
- přijímá objednávky na rozbory pitných vod, rozbory podzemních a povrchových vod
- provádí kvalifikované odběry vzorků vod
Chemická služba kanalizací – telefon
Čistírna odpadních vod Hodonín (za elektrárnou)
| denně | 7ºº – 15ºº hod. |
- přijímá objednávky na rozbory odpadních vod
- provádí kvalifikované odběry vzorků odpad. vod a kalů
Vývoz jímek a septiků, Čištění kanalizace a kanalizační přípojky
denně na jednotlivých provozech dle spádovosti obcí
| provoz Hodonín | 6ºº – 14ºº | 518 340 167 | 602 755 604 |
| provoz Kyjov | 7ºº – 15ºº | 518 305 374 | *** *** *** |
| provoz Veselí n. Moravou | 7ºº – 15ºº | 518 699 524 | 724 612 715 |