ostatní prac. dny mimo pátek po telefonické domluvě

• vyřizuje žádosti o připojení nemovitosti na veřejný vodovod nebo kanalizaci
• přijímá objednávky na zhotovení, výměnu nebo opravu vodovodní přípojky a její kolaudaci, včetně kalkulace ceny
• zajišťuje pracovníka VaK na kolaudaci kanalizační přípojky
• uzavírá a aktualizuje smlouvy se zákazníky
• úhrada faktur
• přijímá hlášení změn v datech (SIPO, přihláška, odhláška,..)
• vyřizuje reklamace a záležitosti fakturace
• přijímá hlášení stavu počítadla vodoměru
• dispečer/operátor podá informace o případné poruše nebo odstávce
• přijímá žádosti o přezkoušení vodoměru

Zákaznické centrum – POKLADNA  dveře č. 5

ředitelství a.s., Purkyňova 2933/2, Hodonín

• přijímá platby v hotovosti za vodné a stočné a ostatní služby

Oddělení vodohospodářského rozvoje –   telefon

ředitelství a.s., Purkyňova 2933/2, Hodonín

Po a St                   8ºº hod. – 17ºº hod.
ostatní prac. dny po telefonické domluvě

•  vyjádření k  projektům pro územní a stavební řízení a ke změně užívání pozemků

Chemická služba vodovodů –   telefon

Úpravna vody Bzenec – Přívoz

denně                    od 7ºº – 15ºº hod.

• poskytuje informace o jakosti pitné vody v obcích, ve kterých provozujeme veřejný vodovod
• přijímá objednávky na rozbory pitných vod, rozbory podzemních a povrchových vod
• provádí kvalifikované odběry vzorků vod
  

Chemická služba kanalizací –   telefon

Čistírna odpadních vod Hodonín (za elektrárnou)

denně                   od 7ºº – 15ºº hod.

• přijímá objednávky na rozbory odpadních vod
• provádí kvalifikované odběry vzorků odpad. vod a kalů

Vývoz jímek a septiků, Čištění kanalizace a kanalizační přípojky

denně                  na jednotlivých provozech dle spádovosti obcí